Saunawelt Thementage

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Barbarossa-Thermen Online-Shop

hier geht es zum Ticketkauf für die Barbarossa-Thermen

HINWEIS: Der Browser "Internet Explorer 11" wird nicht vom Online-Shop unterstützt und es kann zu Problemen bei der Zahlungsbestätigung kommen.

Sollte die Reservierung nach dem Bezahlvorgang hängen bleiben, dann ist die Zahlung erfolgt, aber Ihnen wurde eventuell kein Ticket gesendet. Für diesen Fall erreichen Sie uns täglich telefonisch unter 07161 6101-630 oder von Montag bis Freitag per E-Mail unter webshop@stadtwerke-goeppingen.de

Eintrittspreise

(Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten)

Zurzeit gibt es in allen Bädern eine Einschränkung der möglichen Besucherzahl. Um das zulässige Tageslimit nicht zu überschreiten, den Einlass zu entzerren und unserer Dokumentationspflicht nachzukommen, verkaufen wir grundsätzlich nur online Tickets, die für den Einlass innerhalb eines bestimmten Zeitfensters gelten. Eine vorab Reservierung für einen Eintritt ist notwendig. An der Tageskasse können keine Eintrittskarten gekauft werden.

Folgende Eintrittskarten können über den Barbarossa-Thermen Online-Shop gebucht werden:

Saunawelt  
Einzeleintritt

14,30 €

Badearena  
Erwachsene 5,40 €
Ermäßigt 2,90 €
(Die Mehrwertsteuersenkung ist in diesen Preisen berücksichtigt)
Stand: 13.09.2020

Alle Informationen zu den Pandemiebedingungen der einzelnen Bereiche der Barbarossa-Thermen finden Sie unter:

BADEARENA

SAUNAWELT

WELLNESSOASE

MASSAGEN

Pandemiebadebetrieb

Hier finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen zur Handhabung des Barbarossa-Thermen Online-Shops, Ablauf beim Eintritt und dem Pandemiebadebetrieb. Da sich die gesetzlichen Vorgaben für den Sauna- und Badebetrieb regelmäßig ändern, werden die Fragen & Antworten laufend aktualisiert. Darum bitten wir Sie, sich immer vor dem Kauf Ihrer Eintrittskarten sich auf unserer Internetseite über die derzeit gültigen Vorgaben zu informieren und bei Ihrem Besuch die Vorsichtsmaßnahmen einzuhalten.

(Stand: 27.08.2020)

 

Muss ich ein E-Ticket kaufen?

Ja, der Einlass ist nur mit einem gültigen E-Ticket möglich. Dieses erhalten Sie in unserem Barbarossa-Thermen Online-Shop, der heute Abend noch freigeschaltet wird. Den Link finden Sie dann hier auf unserer Internetseite. Sie können bis zu zwei Karten für verschiedene Termine bis zu sieben Tage im Voraus kaufen.

Erhalte ich das E-Ticket auch an der Kasse in den Barbarossa-Thermen?

Nein, Eintrittskarten sind nur über unseren Barbarossa-Thermen Online-Shop erhältlich. An der Kasse in den Barbarossa-Thermen können keine Eintrittskarten gekauft werden.

Muss ich mich registrieren, um ein E-Ticket zu kaufen? Was passiert mit meinen Daten?

Ja, eine Registrierung und Angabe ihrer Kontaktdaten ist für den Ticketkauf notwendig. Nur so kann bei Bedarf die Infektionskette nachverfolgt werden.

Ihre Kontaktdaten werden für vier Wochen nach ihrem Besuch in den Barbarossa-Thermen abgespeichert und dann automatisch gelöscht.

Wie bezahle und erhalte ich mein Ticket?

Die Tickets können im Online-Shop mit Kreditkarte, Lastschrifteinzug oder Sofortüberweisung bezahlt werden. Nach der vollständig durchgeführten Buchung, erhalten Sie per E-Mail ihr Online-Ticket zugesendet.

Die Bezahlung mit Gutschein ist im Moment nicht möglich, wir arbeiten aber an einer Lösung dafür. Ihre Gutscheine behalten ihre Gültigkeit. Neue Gutscheine können derzeit nicht gekauft werden.

Was bedeutet der Zeitraum auf meinem Ticket?

In diesem Zeitraum können Sie mit dem E-Ticket die Badearena oder Saunawelt der Barbarossa-Thermen besuchen. Mit Verstreichen des dieses Zeitraums verliert Ihre Eintrittskarte ihre Gültigkeit. Einlassende ist 60 Minuten vor Zeitraumende.

Kann ich mein ungenutztes Ticket umtauschen oder zurückgeben?

Nein, mit Verstreichen des dieses Zeitraums verliert Ihre Eintrittskarte ihre Gültigkeit. Karten können nach dem Kauf nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

Bitte kontrollieren Sie unbedingt vor Abschluss und Bezahlung der Bestellung den von Ihnen ausgewählten Zeitraum.

Kann mein E-Ticket Barcode auch vom Handy abgescannt werden? Oder muss ich mein Ticket ausdrucken?

Das E-Ticket wird Ihnen per E-Mail zugesendet und der Barcode wird dann an der Kasse in den Barbarossa-Thermen über das Handy oder als Papierausdruck eingescannt. Danach erhalten Sie eine Eintrittskarte, mit der Sie wie gewohnt durch das Drehkreuz gehen und Ihren Umkleideschrank abschließen.

Ich habe meinen E-Ticket vergessen. Komme ich trotzdem in die Thermen?

Nein, ohne ihr E-Ticket ist kein Eintritt in die Thermen möglich.

Kann ich Handtücher oder Bademäntel ausleihen?

Nein, der Verleih oder Kauf von Handtüchern, Bademäntel oder anderen Schwimmutensilien ist derzeit nicht möglich.

Gibt es Einschränkungen im Sauna- oder Badebetrieb?

Ja, aufgrund der bestehenden Vorgaben darf sich nur eine begrenzte Anzahl von Gästen sich gleichzeitig in den Barbarossa-Thermen aufhalten. Liege- und Sitzbereiche sind stehen teilweise nicht zur Verfügung. Teilweise sind Attraktionen außer Betrieb.

Details zu den einzelnen Bereichen finden Sie unter:

BADEARENA

SAUNAWELT

WELLNESSOASE

MASSAGEN

Können die Duschen genutzt werden?

Ja, da aber auch hier die Abstandsregelung eingehalten werden müssen, kann nur eine Begrenzte Anzahl von Personen gleichzeitig in den Sanitärräumen aufhalten. Aus diesem Grund muss mit Wartezeiten gerechnet werden.

 Auf das Föhnen der Haare sollte verzichtet werden, da auch hier nur eine begrenzte Anzahl von Haartrockneren zur Verfügung stehen und es zu Wartezeiten kommen kann.